よくある質問

機能について

Qサイトコンローラーと連動できますか？
A連動可能です。現在、TL-リンカーン・ねっぱん！・手間いらずとの連動確認済みです。
Q管理できる客室数に制限は？
A特に制限はございません。
※表記料金は60室までとなります。
※61室以上の客室数の施設様につきましては、別途お見積をさせて頂きます。
※詳細については、お問い合わせ下さい。
注）60室までの利用料金はこちらをご覧下さい。
Qインボイス制度に対応した請求書（適格請求書）の発行に対応していますか。
A対応しています。
Qパソコンのスペックと必要なインターネット回線の速度を教えて下さい。
A下記のPCスペックならびにインターネット環境を推奨しております

クライアントPCのスペック(推奨)

O SMicrosoft Windows 11
ブラウザGoogle Chrome/Microsoft Edge
(※Mozilla Firefoxなどのブラウザでは一部の機能が動作しない可能性があります)
(※スマートフォンやタブレットでは、ドラッグ＆ドロップ操作などの機能が動作しません)

※上記スペックを満たしていない場合は、動作保証外となります。

インターネット環境(推奨)

インターネット環境常時接続・12Mbps以上

※インターネットの利用に関するプロバイダ契約及び通信費は、お客様のご負担となります。


・Microsoft Windowsの正式名称は、Microsoft Windows operating systemです。
・Windows、Internet Explorer、Microsoft Edgeは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
・Mozilla Firefoxは、米国 Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
・Google Chromeは、Google Inc.の登録商標です。

費用について

Q利用料金の支払い方法について教えて下さい。
A支払い方法は、月払いと年払いがございます。
利用開始する月末までに、現金にて振込みをお願いします。
Q途中解約した場合、利用料金の返金はありますか？
A申し訳ございません。初回最低契約期間は1年間であり、返金等はおこなっておりません。
2年目以降の途中解約については、3ヶ月以上前による予告にて解約でき、
解約期間に相当する利用料金はご返金致します。

問い合わせ・サポートについて

Qサポート時間について教えて下さい。
Aサポート時間は下記の通りになります。
平 日 8:30～17:30
電話番号 03-6801-6694
メール受付 受付フォームはこちら
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