業態 | 旅館 |
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規模 | 42室 |
ご利用期間 | 2014年7日~継続中 |
顧客管理と領収書発行を兼ねたシステムが導入済みだが、連動ができていなかった。
※サイトコントローラーとは未連動
宿台帳は手書きであり、大変手間がかかっていた。更に記載ミスも発生していた。
サイトコントローラーと連動する顧客管理システムと領収書発行システムを実現
できるのは「女将さんシステム」だけで、自動で取り込むことが出来る様になり、大幅に業務改善効率ができた。
インターネットからの予約が多く、宿台帳に書き写すのが面倒でミスも多かった。
「女将さんシステム」ならサイトコントローラーとの連動ができ入力の手間や、記載ミスも減り感謝している。
領収書の発行もスムーズに行え、更に、領収書のデザインも、オリジナルで作成してくれて気に入っています。
業態 | 複合リゾートホテル |
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規模 | 60室 |
ご利用期間 | 2015年6月~継続中 |
お客様の予約情報や施設の予約状況を把握するために、予約担当者に電話にて確認をする必要があり、お客様への対応に時間がかかっていました。
施設ごとに売上集計を行っている為、本部が売上管理を把握するのに時間がかかっていた。
宿泊予約・施設予約情報をクラウドで管理できる「女将さん」は無料で20台まで予約情報を管理・閲覧が可能のため、業務の効率が格段にUPできました。
さらに、会計ソフトTKCとの連動で売上集計を即時に反映する事が可能になった。
敷地が広い当ホテルでは、お客様からのご要望も多く適切なご案内が求められていました。
女将さんを導入したおかげで、お客様への施設案内がスムーズに行えるようになり、お客様からも感謝の声を頂く事が増えました。
さらに、本部への売上報告にも手間も時間もかからなくなり残業が減りました。